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Kundenbewertungen zu Vodafone

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20 Kundenbewertungen

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1 von 20 (5%) der Rezensenten empfehlen Vodafone

Hinweis: Die Sternebewertung (1,2 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

20 Rezensionen

von Vogler
28.08.2022
“5 Sterne ist 1 Stern zu wenig top…”
5 Sterne ist 1 Stern zu wenig top Service macht weiter so !!!
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von Amir D.
28.08.2022
“Seit einer Woche ohne Internet”
Seit einer Woche ohne Internet und keiner kann uns helfen! In welcher Zeit leben wir? Wir müssen von zu Hause im Homeoffice arbeiten und haben somit seit einer Woche einen Arbeitsausfall! So einen schlechten Service wie bei Vodafone hatte ich noch nie! Wenn das so weitergeht wechseln wir den Anbieter! Einfach nur schlecht!
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von Klemens B.
28.08.2022
“Seit märz dieses jahres(2022) ist…”
Seit märz dieses jahres(2022) ist vodafone nicht in der lage eine Rückerstattung zu erledigen.Jeden monat leeres versprechen.Kunden werden nicht ernst genommen.Kundendienst vodafone mangelhaft.
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von Dahlke234
28.08.2022
“Einfach nur schlecht”
Die Nummer 1.in Datendrosselung.
Bravo Vodafone.
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von Ludger564
28.08.2022
“Seit Juli 2022 gibt es bei uns immer…”
Seit Juli 2022 gibt es bei uns immer wieder Störungen und Abbrüche in der Internetverbindung. Diese beschränken sich nicht nur auf unseren Anschluss sondern treten parallel auch bei anderen Vodafone Kunden im gleichen Miethaus auf. Nach mittlerweile 5 Anrufen landen wir jedes Mal bei der Abteilung für WLAN welche dann die Probleme in unserem Haushalt lösen sollen, was keinerlei Konsequenz hat. Mehrfach haben wir versucht den Damen und Herren vom Kundenservice deutlich zu machen, dass es ein Problem im ganzen Haus ist. Man glaubt uns scheinbar nicht und geht nach ihrer „Fernwartung“ davon aus, dass es kein Problem gibt. Ich habe gut und gerne Lust mal eine Ausfallrechnung zu schreiben für alle Zoom Meetings aus denen ich deshalb geflogen bin und Stunden die man in die Kommunikation mit Vodafone investiert hat. Uns scheint wohl nichts anderes übrig zu bleiben als zu wechseln. Schade diese Unfähigkeit dass zu liefern was man bezahlt und ja auch schon hatte und den Kunden nicht ernst zu nehmen, sondern immer wieder für dumm zu erklären ( nach 5 Störungstickets und dokumentiertem Störungsverlauf von mittlerweile ca. 40 Störungen).
Das ist eigentlich ziemlich unverschämt.
Demnach nicht zu empfehlen.
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von Poser
27.08.2022
“Vodafone sollte seine Netze abstellen.”
Vodafone sollte sich schämen so eine Dienstleistung abzuliefern.
Ständig Störungen im Internet.
Wenn man für jede Stunde im Monat die das Internet garnicht oder eingeschränkt Funktioniert 2 Euro bekommen würde müßte Vodafone jeden Kunden 50 Euro pro Monat überweisen.
Beim Mobilfunk sieht es genauso so aus
Eine Horrorvorstellung wenn irgendwann die Autos im Land über diese Leitungen selbstfahrend über unsere Straße fahren.
Mein Vertrag mit diesem Anbieter wird sobald es geht gekündigt.
In der dritten Welt haben die Anbieter mehr Ahnung und Anstand wie dieser Konzern Vodafone hier in Europa.
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von Friedo Genz
27.08.2022
“nie wieder.????”
nie wieder.
unglaublich und um ehrlich zu sein finde ich keine Worte.
Finger weg bitte
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von Dragica R.
27.08.2022
“Seit gestern keine Verbindung zu Google…”
Seit gestern keine Verbindung zu Google Diensten möglich...
0
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von Ferdi
27.08.2022
“Meine persönlichen Erfahrung mit Vodafone”
Meine persönlichen Erfahrungen mit diesem kundenUNfreundlichen Abzockunternehmen will ich gar nicht schildern. Ich habe schnellstmöglich gekündigt und noch lange gelitten und gezahlt für nichts.
Aber mir reicht inzwischen schon die dauernde Belästigung durch Vodafone, obwohl ich seit Jahren mobil bei O2 bin und mit TV bei der Telekom. Ständig Briefe und Postwurfsendungen, obwohl ich es a) untersagt habe und b) der Briefkasten gegen Werbung gekennzeichnet ist. Die unverschämten Zuwanderer, die dauernd im Namen von Vodafone vor der Haustür stehen und versuchen, sich mit aberwitzigen Lügengeschichten Zutritt zu erzwingen, das ist das wesentliche Gesicht dieser Firma und zeigt deutlich die unseriösen und unverschämten Geschäftspraktiken dieser Vertragsklitsche namens Vodafone.
NIE UNTERSCHREIBEN, am besten wortlos der Tür verweisen!
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von Marianna
27.08.2022
“Vodafon”
Vodafon, die "Servicewüste" Deutschlands.
Seit ca. 3 Wochen Extremstörung beim Fernsehempfang. Nach vielen Telefonaten, sollte heute der zuständige Techniker in der
Zeit 8.00-11.00Uhr kommen.
Also Samstag früh aufstehen und den Techniker empfangen.
Was kam, war um 9.45Uhr ein Anruf eines sehr schlecht zu verstehenden Mitarbeiters, der den Termin absagen musste, da der Techniker aufgefallen sei.
Am Freitagabend zuvor gab's noch eine Terminbestätigung per SMS.
Ob man das nun "guten Service" nennt?
Darunter verstehe ich eigentlich etwas ANDERES!!!
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von Sonia B.
27.08.2022
“Katastrophe..”
Katastrophe... Permanent Störungen im Festnetz DSL Bereich. Warteschleife Hotline ganz zu schweigen...
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von Muzaffer857
27.08.2022
“Vodafone ist die größte Abzocke nach…”
Vodafone ist die größte Abzocke nach einem bazar.

Ich hab meinen Vertrag gekündigt als ich bemerkt habe dass die mir alle 5 Monate einen höheren Betrag abgebucht haben. Plötzlich konnte ich mich nicht mehr einloggen und hatte keinen Einblick in meinen Vertrag, um die Details nachzulesen ( dafür brauchst du ein separates Passwort) . Mein iPhone speichert alle Passwörter also kann das gar nicht stimmen dass es falsch ist.??‍♀️ Einmal und nie wieder
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von Reichardt809
27.08.2022
“Wir haben seit gestern Totalausfall”
Wir haben seit gestern Totalausfall, Vodafone interessiert es nicht mal im Geringsten. Am Telefon wird man vom Roboter gar nicht erst weiter verbunden.
Auch ansonsten werde ich jeden Tag dermaßen gedrosselt, dass ich mindestens zweimal im der Stunde aus dem Internet rausfliege.
Es ist mir nicht begreiflich, dass eine deutsche Firma von der Größe derart schlechte Leistung bringt und es passiert gar nichts. Vor allem, weil Vodafone alle kleinen Unternehmen geschluckt hat. Schämt euch, auch wenn ich weiß, dass Ihr euch keine Mühe macht, dies zu lesen
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von Rosa-Maria Großkopf
26.08.2022
“Katastrophale Inkompetenz zumindest…”
Katastrophale Inkompetenz zumindest beim Thema Kabel / GigaTV ! Mieser Service und eigentlich Verarschung !
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von Darko219
26.08.2022
“Schlechtes Netz, mehr Kosten, Vertragsänderungen ohne meine Erlaubnis”
Schlechtes Netz, mehr kosten als gedacht, meine Kündigung wurde einfach ohne mein Einverständnis revidiert und der Vertrag wurde verlängert. Trotz erneuter Kündigung wurde die Partnerkarte nicht gekündigt. Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll... Ich bin so sauer und enttäuscht... für jeden Dreck muss man hinterher rennen... ich bin kurz davor meinen Anwalt einzuschalten. Nie wieder ein Handyvertrag bei Vodafone
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